運費及送貨服務
送貨收費
OceanMask 統一使用「順豐速運」至指定地址(暫不支援其他送遞方式)。送遞服務可選擇運費到付方式(「順豐速運」向客人收取)，或由OceanMask收取運費。另外，歡迎到OceanMask Office自取。
發貨時間
下單後24 – 48小時內發貨(星期六日、公眾假期除外)，具體送貨時間因應快遞公司的政策而定。
訂單追縱
你可以到以下網址查看訂單派送狀況：
http://www.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/waybill/
送貨收取額外費用
我們保留在發生下述情況下向你收取額外費用的權利:
‧ 每次送貨服務最多只運送 1 箱（53 x 32 x 23cm）產品，而每箱產品重量不多於 20 公斤，如 2 箱或以上 YellowBlue 有權收取每箱港幣 $30 額外運輸費。
‧ 如果送貨地址沒有升降機直達，送遞服務公司有可能收取額外費用，請先與客戶服務部 info@oceanmask.com.hk 聯絡並確認。
‧ 其他：單一訂單的送貨目的地多於一個；因提供不完整、錯誤送貨地址、或無人在指定地址或時間收貨或取貨而引致額外費。